{"id":33,"date":"2023-07-29T01:14:05","date_gmt":"2023-07-29T01:14:05","guid":{"rendered":"https:\/\/miradagrafica.com.mx\/blog\/?p=33"},"modified":"2023-07-29T01:14:20","modified_gmt":"2023-07-29T01:14:20","slug":"que-es-una-buyer-persona-para-que-sirve-y-como-crearla","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/miradagrafica.com.mx\/blog\/2023\/07\/29\/que-es-una-buyer-persona-para-que-sirve-y-como-crearla\/","title":{"rendered":"Qu\u00e9 es una Buyer Persona, para qu\u00e9 sirve y c\u00f3mo crearla"},"content":{"rendered":"\n

El buyer persona ayuda a conocer y entender mejor a nuestros clientes, sus necesidades y aspiraciones, lo que permite definir estrategias espec\u00edficas.<\/strong><\/h2>\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Todo negocio tiene como objetivo Generar clientes que, con su preferencia, son quienes consolidan a las marcas, comparten y recomiendan sus productos, servicios y, por supuesto, generan dinero.<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Hoy d\u00eda se ha superespecializado la construcci\u00f3n del perfil de nuestro cliente ideal.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Hoy d\u00eda se ha superespecializado la construcci\u00f3n del perfil de nuestro cliente ideal. Y la pregunta es: \u00bfc\u00f3mo puede atraerse a los clientes si no se sabe lo que les gusta? \u00bfd\u00f3nde est\u00e1n o c\u00f3mo viven? En lugar de lanzar la red a ver qu\u00e9 pescamos, crear buyer personas es una de las formas m\u00e1s efectivas de aumentar la cartera de clientes y minimizar los riesgos de tomar decisiones sin fundamento respecto a la estrategia de marketing. Las empresas que personalizan su marketing tienen 48% m\u00e1s posibilidades de ser consideradas por clientes que sienten que su caso es tomado en espec\u00edfico.<\/p>\n\n\n\n

    \u00bfQu\u00e9 es una buyer persona?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

    El concepto de buyer persona aparece por primera vez en los a\u00f1os 90, en el libro de Alan Cooper \u201cThe Inmates Are Running the Asylum\u201d, que trata de comprender mejor los aspectos individuales, las motivaciones, los retos, la necesidades y las preocupaciones del p\u00fablico objetivo. (Formarketer Magazine)<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Una buyer persona<\/strong><\/em> es un personaje ficticio construido para representar a personas muy reales: tus clientes. Se trata de un perfil detallado de qui\u00e9n es exactamente la persona que investiga, compra y comparte tu producto. Una buyer persona puede referirse a un individuo, pero en el \u00e1mbito del B2B, representa a un negocio o marca.<\/p>\n\n\n\n

    Saber qui\u00e9nes son tus clientes y conocer sus caracter\u00edsticas espec\u00edficas y detalladas son la pauta de toda tu estrategia comercial. Si est\u00e1s en la planeaci\u00f3n de tu negocio, este es el momento ideal para construir tus buyer personas\u2026 y si no lo est\u00e1s, \u00a1tambi\u00e9n! Hacerlo te dar\u00e1 la garant\u00eda de que tus decisiones est\u00e9n alineadas con la gente que realmente quieren lo que t\u00fa ofreces. Una encuesta realizada por Act-On mostr\u00f3 algunos resultados asombrosos al tener identificada a la buyer persona:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • 900%<\/strong> de aumento en la duraci\u00f3n de la visita a la p\u00e1gina web<\/li>\n\n\n\n
    • 171%<\/strong> de aumento en los ingresos generados por marketing<\/li>\n\n\n\n
    • 111%<\/strong> de aumento en la tasa de apertura de correo electr\u00f3nico<\/li>\n\n\n\n
    • 100%<\/strong> de aumento en el n\u00famero de p\u00e1ginas visitadas<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Por lo pronto, podr\u00edas comenzar por preguntarte en lo que tus clientes podr\u00edan estar:<\/p>\n\n\n\n

        \n
      • pensando<\/strong><\/li>\n\n\n\n
      • sintiendo<\/strong><\/li>\n\n\n\n
      • deseando<\/strong><\/li>\n\n\n\n
      • preocup\u00e1ndose<\/strong><\/li>\n\n\n\n
      • frustr\u00e1ndose<\/strong><\/li>\n\n\n\n
      • esperando<\/strong><\/li>\n\n\n\n
      • planeando<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        \u00bfPara qu\u00e9 sirven las buyer personas?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

        Tenemos 5 respuestas contundentes:<\/p>\n\n\n\n

          \n
        1. Conocer mejor a tu p\u00fablico<\/li>\n\n\n\n
        2. Comprender lo que vale tu producto para ellos<\/li>\n\n\n\n
        3. Definir canales de comunicaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n
        4. Establecer las pautas de tus contenidos<\/li>\n\n\n\n
        5. Optimizar la experiencia del usuario en el sitio web<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          C\u00f3mo crear buyer personas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

          Las buyer personas pueden crearse a trav\u00e9s de investigaciones, encuestas y entrevistas llevadas a cabo en un universo combinado de clientes, prospectos y personas fuera de tu base de contactos que podr\u00edan alinearse con tu p\u00fablico objetivo.<\/p>\n\n\n\n

          A continuaci\u00f3n, te mostramos los pasos necesarios para crear buyer personas:<\/p>\n\n\n\n

          1. Re\u00fane la informaci\u00f3n demogr\u00e1fica b\u00e1sica de tu buyer persona.<\/strong>
          Haz preguntas demogr\u00e1ficas por tel\u00e9fono, presencialmente o en l\u00ednea. Tambi\u00e9n es \u00fatil incluir algunos modismos y gestos de tu buyer persona que hayas detectado durante las conversaciones para provocar \u201cidentificaci\u00f3n\u201d.<\/p>\n\n\n\n

          2. Analiza y comparte lo que aprendiste de las motivaciones de tu buyer persona.<\/strong>
          Aqu\u00ed es de donde se extrae la informaci\u00f3n que surgi\u00f3 al preguntar \u00abpor qu\u00e9\u00bb durante esas entrevistas. \u00bfQu\u00e9 le quita el sue\u00f1o a tu buyer persona? \u00bfQui\u00e9n quiere ser? Lo m\u00e1s importante ser\u00e1 vincular todo esto dici\u00e9ndoles a los clientes c\u00f3mo puede ayudarlas tu empresa.<\/p>\n\n\n\n

          3. Ayuda a que tu equipo de ventas se prepare para las conversaciones con los prospectos.<\/strong>
          Incluye algunas citas reales de las entrevistas que ejemplifiquen lo que les preocupa a las buyer personas, qui\u00e9nes son y qu\u00e9 quieren. Tambi\u00e9n puedes hacer una lista de las objeciones que podr\u00edan plantear para que tu equipo de ventas est\u00e9 preparado para abordarlas durante su trabajo.<\/p>\n\n\n\n

          4. Crea mensajes para tu buyer persona.<\/strong>
          Hay que saber c\u00f3mo hablar sobre tu oferta con las buyer personas. Esto incluye desde su forma de hablar hasta un elevator pitch<\/em> efectivo.Tambi\u00e9n con esto te aseguras de que todos los miembros de la empresa hablen el mismo idioma cuando tengan conversaciones con clientes y prospectos.<\/p>\n\n\n\n

          Identificar y crear diferentes buyer personas puede ser un reto muy interesante. Es por eso que podemos recomendarte un generador en l\u00ednea para simplificar el proceso de creaci\u00f3n de buyer personas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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